适用角色
- 供应商:供应商后台 → 服务订单 — 下单、寄样、确认退样、确认上线、确认完成
- 服务商:服务商后台 → 服务订单 — 接单、确认收样、交付、代传、登记退样
通用流程(无需寄样)
1. 供应商下单 → 待接单 `pending` 2. 服务商 接单 → 服务中 `in_progress` 3. 服务商 标记完成 → 待确认 `awaiting_confirm` 4. 供应商 确认完成 → 已完成 `completed`
含寄样流程
1. 接单后 → 待寄样 `awaiting_sample` 2. 供应商 登记寄样 → 样品在途 `sample_in_transit` 3. 服务商 确认收样 → 服务中 `in_progress` 4. 服务完成后可 登记退样 → 退样在途 `return_in_transit` 5. 供应商 确认退样签收 → 退样已收 `return_received` 6. 供应商 确认完成 → `completed`
代上架专用
1. 下单时须选择已开启 「允许平台代持」 的 API Key 2. 服务商在订单内 代传商品(上传图、填信息),平台以供应商身份创建商品 3. 服务商 提交待确认上线 → `awaiting_listing` 4. 供应商 确认上线 → `listed` 5. 退样流程(若需寄样)完成后 确认完成
重要说明
- 订单状态须通过页面上的专用按钮逐步流转,不可随意修改
- 服务商看不到 API Key 明文
- 我的合作服务商:供应商后台 → 合作服务商